NUSANTARANEWS | SUMEDANG - Satpas SIM Polres Sumedang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan adanya program "Polantas Menyapa". Inisiatif ini bertujuan untuk menciptakan suasana yang lebih ramah, mendekatkan petugas kepolisian dengan pemohon SIM, serta memastikan pelayanan berjalan sesuai aturan dan prosedur yang berlaku.
Program Polantas Menyapa telah membawa nuansa baru di Satpas SIM Polres Sumedang. Petugas kepolisian tidak hanya bertugas untuk melakukan pengujian, tetapi juga aktif berinteraksi dengan masyarakat, memberikan informasi yang dibutuhkan, dan membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi pemohon SIM.
"Kami ingin menghilangkan kesan bahwa pembuatan SIM itu rumit dan menakutkan," ujar salah seorang petugas Polantas yang terlibat dalam program ini. "Dengan menyapa dan berinteraksi langsung, kami berharap masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu, serta menyadari bahwa kami hadir untuk melayani dengan sepenuh hati.
Dalam menjalankan program Polantas Menyapa, Satpas SIM Polres Sumedang tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan aturan dan prosedur yang berlaku. Program ini tidak hanya bertujuan untuk menciptakan suasana yang lebih ramah, tetapi juga untuk memastikan bahwa setiap tahapan pembuatan SIM dilakukan secara transparan, akuntabel, dan efisien. Dengan demikian, masyarakat dapat merasa aman dan nyaman dalam mengikuti proses pembuatan SIM.
Baur SIM Aiptu Ado Hendra Gumilar menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa adalah bagian dari upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan membangun citra positif kepolisian di mata masyarakat.
"Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Sumedang. Program Polantas Menyapa ini adalah salah satu wujud dari komitmen tersebut," ujar Aiptu Ado Hendra Gumilar. "Kami berharap, dengan adanya program ini, masyarakat semakin termotivasi untuk memiliki SIM sebagai bukti legalitas berkendara, dan mereka merasa lebih dihargai sebagai warga negara yang taat aturan.
Dengan adanya program Polantas Menyapa, diharapkan Satpas SIM Polres Sumedang dapat menjadi percontohan bagi Satpas SIM lainnya dalam hal pelayanan yang ramah, berkualitas, dan tetap berpegang pada aturan yang berlaku. Masyarakat pun diharapkan semakin sadar akan pentingnya memiliki SIM sebagai bagian dari upaya menciptakan keamanan dan ketertiban lalu lintas.
(Endi Kusnadi)
